Case · Publieke sector & zorg

Een onderzoek dat het gesprek opent.

Voor Toezicht Sociaal Domein van het ministerie van VWS vertaalden we een onderzoek naar misstanden in de jeugdzorg naar drie beeldverhalen — die professionals bereikten die het rapport zelf nooit hadden gelezen.

Toezicht Sociaal Domein (ministerie van VWS) · Practoraat Vakmanschap, Orde en Veiligheid

Vraagstuk

Toen Toezicht Sociaal Domein onderzoek deed naar misstanden in de jeugdzorg, vroegen ze ons dit in beeld mee te ontwikkelen. We schoven vroeg aan: we lazen de stukken, gaven feedback en stelden vragen die in het onderzoek werden meegenomen. Een vergelijkbare vraag kwam van het Practoraat Vakmanschap, Orde en Veiligheid, dat ons in een vroeg stadium betrok zodat we niet alleen verslag legden, maar bijdroegen aan het onderzoek zelf.

Wat we maakten

Voor Toezicht Sociaal Domein drie beeldverhalen van vijf pagina's, die inhoudelijk aansloten bij de drie hoofdstukken van het eindrapport — online en in print verspreid binnen de jeugdzorg. Voor het Practoraat een folder en poster voor docenten en koffiekamers, plus ondersteuning bij de productie van het eindrapport.

Voor wie

Professionals en betrokkenen in de jeugdzorg en het beroepsonderwijs.

Resultaat

We overschatten structureel hoeveel mensen lezen — de meesten scannen op de beste teksten. Beeld en verhaal bereikten in beide projecten mensen die anders geen kennis hadden genomen van deze thema's. Het werd een gespreksonderwerp en kwam vaker aan de orde in het overleg tussen collega's en vakgenoten.

Niet als bijlage achter het rapport, maar als opening van het gesprek ervoor.Drie beeldverhalen bij de drie hoofdstukken van het VWS-eindrapport.

Begin een gesprek

Een onderzoek of rapport dat zijn mensen niet bereikt?

Vertel kort wat er speelt en voor wie het bedoeld is. Eén alinea is genoeg om te beginnen.

Vertel wat er speelt