Zorgcommunicatie die mensen wél lezen.
Een zorgstandaard, een meldprocedure, een onderzoek naar misstanden — op papier klopt het, maar het wordt nauwelijks gevonden of gelezen. Inzicht Studio maakt er een verdiepend beeldverhaal van dat hulpverleners, cliënten en beleidsmakers raakt en bijblijft.
We overschatten hoeveel mensen lezen.
De meeste mensen lezen niet — ze scannen. Een richtlijn van honderd pagina's, een meldcode, een rapport vol bevindingen: de kennis klopt, maar blijft liggen.
In de zorg en bij de overheid telt dat dubbel. Het gaat over kwetsbare mensen, gevoelige thema's en procedures die je écht moet kennen om goed te handelen. Wordt het niet gelezen, dan landt het niet — en verandert er niets.
Een verdiepend beeldverhaal brengt het onderwerp terug tot de kern en geeft het een vorm die mensen wél tot zich nemen. Geen uitlegvideo, geen infographic, geen stroomschema — een getekend verhaal waarin een proces, een cliënt of een dilemma tot leven komt, met een puntsgewijze samenvatting waar dat helpt.
Zorgstandaard & richtlijn in beeld.
Een zorgstandaard brengt alle kennis over een thema samen — herkennen, diagnostiek, behandeling. Prachtige documenten, die alleen te weinig gevonden en gelezen worden.
Wij zetten een richtlijn of zorgstandaard om in een visuele reis: van de eerste klacht tot herstel, met op de juiste momenten een verwijzing naar het onderliggende document. De cliënt komt bij de behandelaar, die hem door elke fase heen helpt — en wie de details wil, leest de puntsgewijze samenvatting per hoofdstuk.
Zo wordt een document van honderd pagina's iets dat een zorgprofessional in handen drukt, en dat een cliënt zelf meeneemt. Voor AKWA GGZ tekenden we drie zorgstandaarden; Veilig Thuis hielpen we met signalen van ouderen- en kindermishandeling.
Onderzoek & rapport in beeld.
Een onderzoek bereikt zelden de mensen over wie het gaat. Het eindrapport verdwijnt in een la; de bevindingen blijven abstract.
Wij schuiven vroeg aan — niet om achteraf verslag te leggen, maar om mee te denken. We lezen de stukken, stellen vragen en vertalen de kern naar beeldverhalen die naast het rapport staan. Niet als bijlage, maar als opening van het gesprek.
Voor Toezicht Sociaal Domein van het ministerie van VWS maakten we drie beeldverhalen bij de hoofdstukken van een onderzoek naar misstanden in de jeugdzorg. Ze bereikten professionals die het rapport zelf nooit hadden gelezen — en werden gespreksonderwerp tussen collega's.
Heb jij een thema dat blijft liggen?
Medische informatie die iedereen begrijpt.
Een op de zes mensen in Nederland vindt geschreven informatie moeilijk. Voor patiëntenvoorlichting, keuzehulpen en folders maken we beeldverhalen die ook landen bij wie laaggeletterd is of het Nederlands nog leert.
In vier stappen van vraagstuk naar beeldverhaal.
Onderzoek
We bespreken welk probleem je wilt oplossen en duiken diep in het onderwerp — lezen, en in gesprek met experts, ervaringsdeskundigen en betrokkenen.
Afstemming
We leggen onze bevindingen naast die van jou, kiezen samen de richting en scherpen het concept aan.
Vormkeuze
We stellen het team samen — tekenaars, schrijvers, vormgevers — en ontwikkelen het beeldverhaal naar een heldere visie.
Productie
Uitwerking, feedbackrondes, finale productie en publicatie. Het resultaat: iets dat informeert, raakt en blijft.
Hoe maak je een gevoelig onderwerp bespreekbaar? En wat is eigenlijk het verschil met een infographic of animatie? We leggen het uit.
Een gevoelig onderwerp bespreekbaar maken · Veelgestelde vragen
Veelgestelde vragen over zorg in beeld.
Hoe maak je een zorgstandaard of richtlijn begrijpelijk?
Een zorgstandaard brengt alles samen wat je over een aandoening moet weten: herkennen, diagnostiek, behandeling. Prachtige documenten — maar ze worden weinig gevonden. Voor Akwa GGZ zetten we er drie om in beeld.
Je brengt de standaard terug tot een visuele reis: van eerste klacht tot herstel, met op de juiste plekken een verwijzing naar het onderliggende document. Een puntsgewijze samenvatting per hoofdstuk vangt de details op voor wie ze nodig heeft.
Zo wordt een document van honderd pagina's iets dat een professional in handen drukt en een cliënt zelf meeneemt. Lees meer over zorgstandaard & richtlijn in beeld.
Hoe breng je een onderzoek of rapport in beeld?
We overschatten structureel hoeveel mensen een rapport echt lezen. De meesten scannen.
Daarom schuif ik het liefst vroeg aan, tijdens het onderzoek en niet erna. Voor het ministerie van VWS schreven we drie beeldverhalen die aansloten bij de drie hoofdstukken van het eindrapport, online en in print verspreid binnen de jeugdzorg. Zo bereik je ook de mensen die het rapport zelf nooit zouden openen — en wordt het een gespreksonderwerp tussen collega's.
Het beeldverhaal staat naast je rapport, niet als bijlage maar als opening van het gesprek. Lees meer over onderzoek & rapport in beeld.
Hoe maak je medische informatie begrijpelijk voor laaggeletterden?
Niet door tekst toe te voegen, maar door weg te laten zonder de inhoud te verliezen. Je brengt het onderwerp terug tot wat iemand echt moet weten, en geeft dat een vorm die je volgt aan de hand van beeld: herkenbare mensen, een duidelijke volgorde, weinig woorden.
Beeld reist bovendien makkelijk mee naar een andere taal. Een beeldverhaal is vaak met beperkte moeite te vertalen, waardoor het ook mensen bereikt die het Nederlands niet machtig zijn. Lees meer over begrijpelijke voorlichting in beeld.
Een zorg- of overheidsthema dat beter moet landen?
Eén alinea over wat er speelt en voor wie het bedoeld is, is genoeg om te beginnen. We reageren binnen twee werkdagen.